THABET áp dụng chính sách miễn trách nhiệm để xác định rõ giới hạn của hệ thống trong quá trình vận hành. Toàn bộ điều khoản được công khai, minh bạch và gắn liền với quyền truy cập tài khoản của người chơi. Bài viết dưới đây cung cấp thông tin cụ thể về 5 trường hợp hệ thống được quyền không giải quyết.
Tại sao THABET lại miễn trách nhiệm đối với người chơi?
Nguyên tắc được xây dựng để đảm bảo tính minh bạch với giới hạn rõ vai trò của hệ thống trong từng tình huống cụ thể. THABET không can thiệp vào hành vi mang tính cá nhân, đồng thời thiết lập ranh giới rõ ràng và bổn phận của người chơi. Áp dụng chính sách giúp nền tảng tránh khỏi tranh chấp phát sinh không thuộc phạm vi kiểm soát.
- Hệ thống cần được bảo vệ trước hành vi sai thông tin, thao tác bất hợp lý hoặc cố ý gây rối. Khi phát hiện hành vi vi phạm, đơn vị có quyền miễn trách nhiệm xử lý nếu lỗi bắt nguồn từ hành động chủ quan của người chơi.
- Sự cố xảy ra do thiết bị cá nhân như mất kết nối, cấu hình không tương thích hoặc phần mềm can thiệp từ bên thứ ba không thuộc quyền hạn của hệ thống. Hội viên được khuyến khích sử dụng thiết bị ổn định và kiểm tra kết nối trước khi bắt đầu cá cược.
- Đối với lỗi kỹ thuật mang tính hệ thống, quy định miễn trách nhiệm sẽ kích hoạt cơ chế xử lý dự phòng mà không làm gián đoạn hệ thống. Như vậy giúp duy trì hoạt động ổn định và tránh ảnh hưởng đến những tài khoản hợp lệ.
- Chính sách miễn trách nhiệm giúp đảm bảo mọi kết quả được công bố là chính xác, nhất quán với dữ liệu hệ thống. Tranh chấp phát sinh do không tuân thủ hướng dẫn vận hành hoặc cố tình bỏ qua thông tin sẽ không được ghi nhận xử lý.
Trường hợp hệ thống được quyền miễn trách nhiệm
THABET quy định rõ các trường hợp được phép áp dụng chính sách nhằm cam kết tính công bằng. 5 tình huống dưới đây phản ánh các hành vi hoặc điều kiện mà hệ thống không có bổn phận xử lý khi phát sinh sự cố. Xác lập ranh giới rõ ràng còn hạn chế được tranh chấp, đồng thời nâng cao tính minh bạch lên mức tối đa.
Hội viên chưa đủ tuổi quy định
Người chơi bắt buộc phải xác minh độ tuổi tối thiểu là 18 trước khi truy cập bất kỳ chức năng nào liên quan đến cá cược hoặc giao dịch khuyến mãi. Trong trường hợp phát hiện tài khoản được tạo bởi hội viên chưa đủ điều kiện hợp lệ thì toàn bộ quyền truy cập sẽ bị ngưng ngay lập tức.
Mọi giao dịch, lịch sử cược hoặc phần thưởng có được trước đó sẽ không được xử lý hoặc hoàn trả bất kỳ hình thức nào. Quy định điều khoản chơi có trách nhiệm này được áp dụng nhất quán cho tất cả tài khoản, không phụ thuộc vào thời điểm phát hiện vi phạm.
Lỗi kỹ thuật do người chơi
Sự cố xảy ra do thiết bị cá nhân như mất kết nối wifi, trình duyệt không tương thích hoặc điện thoại bị treo đều nằm ngoài quyền hạn xử lý của THABET. Trước khi tham gia cá cược, hội viên cần kiểm tra kết nối mạng, cập nhật trình duyệt và đảm bảo thiết bị đủ điều kiện giải trí. Nếu hệ thống không ghi nhận lệch cược hoặc bị từ chối do lỗi người chơi, mọi khiếu nại đều bị từ chối.
Miễn trách nhiệm khi không tuân thủ nguyên tắc
Khi tham gia, hội viên được yêu cầu đọc kỹ hướng dẫn sử dụng cùng với điều khoản và chính sách. Trong trường hợp người dùng thao tác sai do bỏ qua thông tin hướng dẫn, đơn vị sẽ không ghi nhận phản hồi hay tiếp nhận khiếu nạp liên quan. Những lỗi thường gặp bao gồm đặt cược sai khung giờ, chọn nhầm trận đấu, xác nhận sai cửa cược hoặc nhập sai thông tin trong biểu mẫu giao dịch.
Ngoài ra, nếu người chơi cố tình thao tác không đúng quy trình dù đã được nhắc lại bằng thông báo thì cũng bị miễn trách nhiệm. Tất cả các chức năng trên nền tảng đều được thiết kế có điều kiện đi kèm. Vì vậy tuân thủ nguyên tắc là cơ sở bắt buộc để đảm bảo quyền lợi cá nhân.
Về kết quả cá cược cuối cùng
Mọi kết quả hiển thị trên màn hình sau thời thời điểm trận đấu kết thúc đều được coi là hợp lệ. Dữ liệu này được hệ thống đồng bộ trực tiếp với nhà cung cấp, không qua chỉnh sửa hay xử lý thủ công. Do đó, bất kỳ thay đổi nào xảy ra sau thời điểm xác nhận đều không ảnh hưởng đến kết quả đã công bố. Đơn vị sẽ miễn trách nhiệm hoàn toàn với các khiếu nại chưa có chứng cứ hợp lệ.
Người chơi được khuyến khích lưu lại ảnh chụp màn hình, lịch sử đặt cược hoặc biên nhận giao dịch để làm căn cứ nếu cần đối chiếu. Tuy nhiên, nếu dữ liệu hệ thống không có ghi nhận tương ứng, yêu cầu bồi thường sẽ không được xử lý. Chính sách này được áp dụng để cam kết tính nhất quán, ngăn ngừa tranh chấp và bảo vệ toàn bộ nền tảng.
Miễn trách nhiệm với người chơi có hành vi gian lận
THABET không hỗ trợ xử lý đối với bất kỳ hành vi nào có liên quan đến gian lận, giả mạo thông tin hoặc can thiệp bằng hệ thống bằng tool không hợp lệ. Những hành vi này bao gồm sử dụng phần mềm bên ngoài để thao túng kết quả và tạo nhiều tài khoản dưới danh tính giả mạo.
Khi phát hiện dấu hiệu vi phạm, hệ thống có quyền khóa tạm thời, thu hồi toàn bộ quyền truy cập và miễn trách nhiệm mà không cần thông báo trước. Ngoài ra, mọi thiệt hại phát sinh trong quá trình gian lận gồm tiền cược hoặc tiền thưởng cũng không được hoàn trả. Hội viên có bổn phận chịu toàn bộ rủi ro liên quan khi quyết định xử lý đã được đưa ra.
Kết luận
Chính sách miễn trách nhiệm tại THABET được xây dựng như phần thiết yếu để duy trì tính công bằng, ổn định trong quá trình vận hành. Mọi điều khoản được thiết lập rõ ràng để xác định giới hạn hỗ trợ và tránh nhầm lẫn trong những tình huống nằm ngoài phạm vi kiểm soát. Hệ thống luôn duy trì sự minh bạch trong toàn bộ quy trình và khuyến khích hội viên cập nhật thông tin thường xuyên để đảm bảo giải trí luôn an toàn.
